آخر تحديث: مارس 2025
باستخدامك لمنصة نَبض، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو استخدام أي من خدماتنا.
ملاحظة مهمة
هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بين المستخدم ومنصة نَبض. إذا كنت تمثل مؤسسة تعليمية، فأنت توافق بالنيابة عن المؤسسة على جميع هذه الشروط. تاريخ سريان هذه الشروط: مارس 2025
منصة نَبض مخصصة للطلاب (من سن 6 سنوات فأكثر بموافقة ولي الأمر)، المعلمين والمدربين، المشرفين التربويين، أولياء الأمور، والمؤسسات التعليمية المرخصة في المملكة العربية السعودية وقطر.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل، والحفاظ على تحديثها. التسجيل بمعلومات مزيفة أو انتحال هوية شخص آخر يُعدّ انتهاكاً صريحاً لهذه الشروط ويستوجب الإنهاء الفوري للحساب.
أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وأمان حسابك. يُحظر مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر. في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح به، يجب إخطارنا فوراً على security@nabdplatform.com
إذا كان المستخدم دون سن 18 سنة، يجب الحصول على موافقة صريحة من ولي الأمر قبل التسجيل. المؤسسات التعليمية مسؤولة عن الحصول على هذه الموافقات من أولياء الأمور قبل تسجيل الطلاب القاصرين.
تمنحك منصة نَبض رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للنقل لاستخدام المنصة والمحتوى التعليمي للأغراض الشخصية والتعليمية فقط، وفق خطة الاشتراك المفعّلة.
جميع المحتويات على المنصة (دروس، اختبارات، شرح، فيديوهات، أسئلة) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر نسخها، توزيعها، إعادة نشرها، أو بيعها بأي صورة دون إذن كتابي مسبق.
المعلمون يتحملون المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي يرفعونه. يمنح المعلم منصة نَبض رخصة لاستضافة المحتوى وعرضه للطلاب المشتركين. يجب أن يكون المحتوى مفيداً وأصيلاً وخالياً من انتهاكات الملكية الفكرية.
يُحظر استخدام المنصة في: التنمر أو المضايقة، نشر محتوى مسيء أو مضلل، اختراق أنظمة المنصة، استخراج البيانات بطرق آلية، أو أي نشاط يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالمنصة.
تُقدَّم المنصة بأربع خطط: المادة الواحدة، المقرر الكامل، خطة الدروس، والخطة التدريبية. كل خطة تتضمن صلاحيات وصول محددة كما هو موضح في صفحة الأسعار.
الاشتراكات تتجدد تلقائياً في نهاية كل فترة ما لم يُلغَ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني قبل 7 أيام من كل تجديد.
يمكن طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من بدء الاشتراك إذا لم يُستخدم المحتوى بشكل فعلي. بعد 7 أيام أو عند استخدام المحتوى، لا يحق الاسترداد إلا في حالات الأعطال التقنية التي تمنع الوصول.
أكواد الخصم صالحة لمرة واحدة وللخطة المحددة إلا إذا نُص على خلاف ذلك. لا يمكن دمج أكواد خصم متعددة في اشتراك واحد. تنتهي صلاحية الأكواد في التواريخ المحددة.
نحتفظ بحق تعديل أسعار الاشتراك. سنُخطر المشتركين الحاليين قبل 30 يوماً من أي تغيير في الأسعار. يمكنك إلغاء اشتراكك إذا لم تقبل التغييرات الجديدة.
نلتزم بتقديم منصة مستقرة بنسبة تشغيل 99.9%، محتوى تعليمي عالي الجودة، دعم فني سريع الاستجابة، وتحديثات منتظمة لتحسين تجربة الاستخدام.
نلتزم بحماية بياناتك وفق سياسة الخصوصية المفصلة. لن نبيع بياناتك أو نشاركها لأغراض تسويقية. سنُخطرك فوراً في حال أي خرق أمني يؤثر على بياناتك.
نوفر دعماً فنياً عبر البريد الإلكتروني ونظام التذاكر. المدة المستهدفة للاستجابة: خلال 4 ساعات عمل للمشكلات العاجلة، و24 ساعة للاستفسارات العامة.
نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحساب فوراً في حالات: انتهاك هذه الشروط، التسجيل بمعلومات مزيفة، الاحتيال في المدفوعات، نشر محتوى مسيء، أو أي نشاط يضر بالمستخدمين الآخرين.
يمكنك إلغاء اشتراكك وحذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات أو بالتواصل معنا. ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.
عند إنهاء الحساب: تنتهي رخصة الوصول للمحتوى التعليمي، تُحذف البيانات وفق سياسة الخصوصية، وتُلغى أي شهادات لم تُصدَر بعد. الشهادات الصادرة مسبقاً تبقى صالحة.
منصة نَبض غير مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام المنصة. مسؤوليتنا القصوى محدودة بمبلغ الاشتراك المدفوع خلال الشهر السابق للحادثة.
المنصة قد تحتوي على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع خارجي تزوره.
توافق على تعويض منصة نَبض وموظفيها وشركائها عن أي مطالبات أو خسائر أو نفقات تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك غير المشروع للمنصة.
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. للمستخدمين في قطر، تُطبَّق أحكام القانون القطري فيما يتعلق بالنزاعات المحلية.
في حال أي نزاع، نلتزم أولاً بمحاولة التسوية الودية خلال 30 يوماً من تاريخ الإخطار. يمكنك التواصل معنا على legal@nabdplatform.com لبدء إجراءات التسوية.
إذا تعذرت التسوية الودية، تُحال النزاعات للتحكيم وفق أنظمة هيئة التحكيم التجاري السعودية، وتُصدر أحكام التحكيم نهائية وملزمة للطرفين.
للاستفسارات القانونية أو اقتراح تعديلات على هذه الشروط، تواصل مع فريقنا القانوني.
legal@nabdplatform.com